士業・サービス業
問い合わせ対応が多い会社の場合
問い合わせ時点で必要情報を受け取り、内容を分類して、返信文の下書きと記録を自動化します。
想定例 返信文の作成
15分3分
株式会社GG中小企業向け AI業務改善の実装支援
AIを導入するだけで終わらせない。現場で使える業務改善を実装する。
株式会社GGは、AIツールを売る会社ではありません。 日々の業務をヒアリングし、問い合わせ対応、予約・見積もり前の情報整理、FAQ、返信文作成、記録業務などを、AIと既存ツール連携・簡易システム開発で、現場に合う仕組みに落とし込みます。
01よくある状態
日々の対応業務、こんな状態になっていませんか。
- 電話やメール対応でスタッフの手が止まる
- 予約前、見積もり前の確認が毎回発生する
- よくある質問への返信を毎回作っている
- 問い合わせ履歴が個人管理になっている
- Excelやスプレッドシートへの転記が多い
- AIを使いたいが、自社業務への落とし込み方が分からない
02できること
AIと小さなシステムで、現場に合う改善を作ります。
機能を売るのではなく、業務の単位で改善します。相談で終わらせず、実装まで一緒に進めます。
現場を理解して、整理する
まず業務をヒアリングし、流れを見える形に整理します。AIを入れる前に、どこで手が止まっているかを一緒に確認します。
- 業務ヒアリング
- 業務フロー整理
- FAQ整理
入口で、必要な情報を受け取る
問い合わせや予約・見積もりの前に、必要な情報を受け取れる導線を設計します。確認の往復を減らします。
- 問い合わせフォーム設計
- 予約前ヒアリングフォーム設計
AIで、返信と仕分けを助ける
返信文の下書きや、問い合わせ内容の分類をAIが下支えします。判断は人が行い、手間だけを減らします。
- AI返信文の下書き
- 問い合わせ内容の分類
記録と連携で、残す・つなぐ
対応の記録を自動で残し、いま使っているツールとつなぎます。新しいツールを増やしすぎないよう設計します。
- Google Sheetsへの自動記録
- LINE / Gmail / Slack / Notion連携
- Googleレビュー分析
- 月次改善レポート
03改善のイメージ
どんな改善になるか、たとえばこんな形です。
数字はいずれも想定例です。実際の効果は業務内容と運用により変わります。
美容室・サロン・クリニック
予約や来店前確認が多い店舗の場合
希望日時、相談内容、来店目的を事前に受け取り、スタッフが確認しやすい形で整理します。
想定例 予約前の確認の往復
平均3往復1往復
リフォーム・工務店
見積もり依頼が多い会社の場合
住所、希望内容、写真、予算感を事前に受け取り、初回返信や現地調査の準備を効率化します。
想定例 初回返信の準備
30分5分
教室・スクール・店舗
よくある質問が多い事業者の場合
FAQを整理し、問い合わせ前に確認できる導線と返信文の下書きを作成します。
想定例 スタッフが対応する質問
1日20件3件
04進め方
いきなり大きな開発はしません。小さく試しながら、現場で使える形に育てます。
- 01
15分無料相談
課題感と改善余地を確認します。まずは話を聞くところから始めます。
- 02
業務ヒアリング
実際の業務の流れや、手が止まっている箇所をていねいに伺います。
- 03
AI業務改善診断
深い業務整理と改善案づくりを行います。ここから有料での診断になります。
- 04
初回実装
小さく使える改善から始めます。最初から大きく作り込みません。
- 05
月額改善
運用状況を見ながら、継続的に調整していきます。
05料金目安
まずは無料相談から。料金は目安として掲載します。
確定料金ではなく、内容・規模・連携するツール・現場訪問の有無によって変動します。
- 15分無料相談まずはここから
- 0円
- 現状の課題感と改善余地を確認します。
- AI業務改善診断
- 5万円〜15万円
- 業務整理と改善案づくり。実装をご依頼の場合は実装費に充当します。
- スモール実装
- 2万円〜
- 請求書処理のAI自動化など、1つの業務から小さく。診断なしでも対応できます。
- 初回実装（仕組み化）
- 30万円〜150万円
- 複数業務の連携やシステム化を実装します。
- 月額改善
- 5万円〜15万円
- 運用しながら継続的に調整します。
料金は内容、規模、連携するツール、現場訪問の有無により変動します。
06成果指標
改善を、数字で見られるようにします。
導入時に、御社に合う成果指標を2〜3個だけ選びます。たくさんは追いません。
- 問い合わせ対応時間
- 電話対応件数
- 営業時間外問い合わせ数
- 初回返信までの時間
- 予約前の確認質問数
- 見積もり依頼から返信までの時間
- FAQ化できた質問数
- Google口コミ返信率
- スタッフの手入力回数
07代表メッセージ
AIを入れること自体が目的になってしまうと、現場では結局使われずに終わります。
だから私たちは、ツールの説明より先に、御社の業務をお聞きすることから始めます。どこで手が止まり、何が毎回くり返されているのか。そこが見えてはじめて、本当に必要な改善が分かります。
まずは小さく試し、実際に使われる形に調整しながら、御社に合う仕組みを一緒に育てていきます。
株式会社GG 代表安田大地
08よくあるご質問
よくあるご質問
はい。AIやシステムに詳しくない企業向けに、業務ヒアリングから整理します。
はい。まずは15分無料相談で、現状の課題感を確認できます。
可能です。既存ツールを活かせる場合は、なるべく新しいツールを増やさずに設計します。
いいえ。最初は小さく試せる改善から始める方針です。
必須ではありません。ただし、AI回答や業務フローは運用しながら調整するため、継続改善を推奨します。
09お問い合わせ
まずは15分、現場のお話を聞かせてください。
入力は最小限です。相談内容は決まっていなくても構いません。1〜2営業日以内にご連絡します。
このサイトのお問い合わせも、いただいた内容をAIで整理し、担当者の返信を下支えする仕組みで動いています。
このサイトのお問い合わせも、いただいた内容をAIで整理し、担当者の返信を下支えする仕組みで動いています。